L'important c'est la façon dont on le dit

Les signaux non verbaux plus importants que l'argumentation.

On le sait depuis longtemps sans y croire vraiment, mais ce que vous dites dans une conversation est moins important que la façon dont vous le dites. Dans une conversation, "les indices qui décident votre interlocuteur sont si subtils, qu'aucun des protagonistes n'en a vraiment conscience", explique le professeur Sandy Pentland.





Parmi ces facteurs inconscients, il y a l'activité physique de votre interlocuteur et le ton de sa conversation, l'intérêt commun, les mimiques ou la cohérence des propos. Ces indices subtils sont difficiles à tromper et vous disent quelque chose d'important à propos de ce qui se passe vraiment lors de la conversation.

Pour en savoir plus, suivez ce lien : Techno-Science.net

Pour recevoir gratuitement par courriel les articles aussitôt publiés, cliquez sur le lien suivant et suivez les instructions

  
      Abonnement à "173 Sud" par courriel